Sosyal medya ajansı seçerken sorulacak 7 soru
Bir sosyal medya ajansıyla çalışmadan önce sorulacak en önemli şey “Ayda tam olarak ne teslim edeceksiniz?” sorusudur. Video ve gönderi sayısı, raporlama, hesap güvenliği ve sözleşme şartları baştan netleşirse, ileride yaşanacak hayal kırıklıklarının çoğu önlenir.
1. Ayda kaç video ve kaç gönderi teslim ediyorsunuz?
“Aylık sosyal medya yönetimi” ifadesi tek başına bir şey söylemez. Teklifte ayda kaç Reels, kaç post, kaç hikâye olduğu açıkça yazmalı. İki teklifi ancak bu rakamlarla karşılaştırabilirsiniz.
2. Çekimi kim yapıyor, kurgu dahil mi?
Bazı teklifler sadece paylaşım ve tasarımı kapsar; videoyu sizin çekmeniz beklenir. Çekim, kurgu, altyazı, müzik ve kapak tasarımının fiyata dahil olup olmadığını sorun.
3. Hangi platformları yönetiyorsunuz?
Sadece Instagram mı, yoksa TikTok, YouTube Shorts ya da Facebook da var mı? Her platformun içerik dili ve paylaşım saati farklıdır; teklifin hangi platformları kapsadığı net olmalı.
4. İçerikleri yayından önce görebilecek miyim?
İyi bir çalışma düzeninde içerik planı önceden paylaşılır, videolar yayından önce onayınıza sunulur. Kaç revizyon hakkınız olduğunu da baştan konuşun.
5. Hesabıma nasıl erişeceksiniz?
Hesap şifrenizi paylaşmanıza gerek yoktur. Instagram ve Facebook, Meta Business Suite üzerinden yetki verilerek yönetilebilir. İş bittiğinde bu yetkiyi tek tıkla geri alırsınız. Şifre isteyen bir çalışma düzeni, güvenlik açısından risklidir.
6. Sonuçları nasıl raporluyorsunuz?
Ayda bir kez erişim, izlenme, takipçi artışı ve etkileşim gibi temel rakamları görmelisiniz. Daha önemlisi: Bu rakamların sizin işinize, yani mesaja, rezervasyona ya da satışa nasıl yansıdığını konuşun.
7. Sözleşme süresi ve videoların hakları nedir?
Kaç aylık bir taahhüt istendiğini, erken bırakmak isterseniz ne olacağını ve üretilen videoların kime ait olduğunu yazılı olarak netleştirin. Videoları ileride reklamda ya da web sitenizde kullanmak isteyebilirsiniz.
Kısa kontrol listesi
- Aylık video ve post sayısı yazılı mı?
- Çekim ve kurgu fiyata dahil mi?
- Hangi platformlar kapsanıyor?
- Onay ve revizyon süreci belli mi?
- Hesap erişimi şifresiz mi?
- Aylık rapor var mı?
- Sözleşme süresi ve video hakları yazılı mı?
Emir Uncu Media’nın paketlerinde ayda kaç Reels ve post olduğu, hangi platformların kapsandığı ve fiyatlar Hizmetler sayfasında açıkça yazıyor.
Sık sorulan sorular
Sosyal medya ajansından ne kadar sürede sonuç beklenir?
Düzenli içerik paylaşımının etkisi genellikle ilk birkaç ay içinde görülmeye başlar. Bu süre sektöre, hesabın mevcut durumuna ve paylaşım sıklığına göre değişir. Gerçekçi bir değerlendirme için en az 3 aylık bir süre tanımak doğru olur.
Ajansla çalışırken hesabın şifresini vermek gerekir mi?
Hayır, gerekmez. Instagram ve Facebook hesapları Meta Business Suite üzerinden, şifre paylaşmadan yetki verilerek yönetilebilir. Bu yöntem hem daha güvenlidir hem de iş bitince yetkiyi tek tıkla geri almanızı sağlar.
Üretilen videoların hakları kime aittir?
Bu, sözleşmeye bağlıdır. Çalışmaya başlamadan önce videoların hangi amaçla, ne kadar süre ve hangi platformlarda kullanılabileceğini yazılı olarak netleştirmek gerekir.
Markan için konuşalım mı? Paketleri incele ya da WhatsApp'tan yaz.